Mantenimiento preventivo y correctivo

Soporte a unidades de negocio (headcount de 300 usuarios aprox.)

Instalación, mantenimiento y reparación de equipos (computo, telefónicos, impresoras)

Atender solicitudes de los usuarios del sistema de información.

Atender solicitudes de asistencia en el uso de paquetes de software

Seguimiento de incidentes (sistema de tickets)

Atender las solicitudes de asistencia de los usuarios en la conectividad de internet, la impresión de documentos y en telefonía.

Atención de 30 a 50 solicitudes diarias

Zona de Trabajo: Miguel Hidalgo (cerca a la Iglesia de la Covadonga)