Estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Servicios altamente organizado y orientado al servicio para liderar nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico. En este rol, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la mesa de servicios, garantizando la resolución oportuna y eficiente de los problemas de los clientes y el mantenimiento de altos niveles de satisfacción del cliente. Trabajarás en estrecha colaboración con los miembros del equipo para establecer procesos eficientes, brindar orientación y apoyo, y asegurar la calidad del servicio. Si tienes experiencia en atención al cliente, habilidades de liderazgo sólidas y una pasión por proporcionar un excelente servicio, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!
Detalles generales de la oferta
Detalles de contratación
Salario
$ 6,600,000 /por mes
Tipo de contrato
Contrato a Término Indefinido
Modalidad
Remoto
Tipo ubicación
CÚCUTA
Zona horaria
GMT+05:00
Idioma(s)
Experiencia
3 a 5 años
Nivel de estudios
Profesional
Profesión
Ingenierías Ingeniería de sistemas, telemática y afines