Este lider estará encargado de las capacitaciones e implementación de los clientes nuevos de la compania. Debe tener capacitad de entender los procesos del sistema y poderlos enseñar a los diferentes roles del sistema (Administrador, asesor, corrdinador, optoimetra, etc)
Diseñar y ejecutar el proceso de onboarding para nuevos clientes de Softop.
Crear materiales de capacitación (videos, guías, tutoriales) sobre el uso de la plataforma.
Acompañar a los clientes en su curva de adopción del software.
Orientación a resultados que maximice la curva rapida de aprendizaje y adopción del sistema.
Colaborar con los equipos de producto, soporte y comercial para alinear la capacitación con las actualizaciones del sistema.